Rješavanje prijavljenih korisničkih problema prilikom korištenja aplikacija i određivanju odgovarajućih radnji koje treba poduzeti

Testiranje i evaluacija novih verzija aplikacija prije implementacije, te pružanju tehničke podrške korisnicima u procesu testiranja

Saradnja sa timom razvojnih inžinjera radi rješavanja kompleksnih tehničkih izazova

Organizacija i sprovođenje obuka za korisnike u vezi s korištenjem aplikacija, projektima u toku, kao i planiranim projektima

Praćenje i rješavanje hitnih problema i incidenata

Izrada i održavanje uputstava za korisnike i dokumentacije sistema

Upravljanje zahtjevima za pristup IT aplikacijama/sistemima, osiguravajući potpunu usklađenost sa dogovorenim sigurnosnim politikama i postupcima

Praćenje performansi sistema i identifikaciji potencijalnih poboljšanja

Praćenje i rješavanje problema sa integracijom različitih poslovnih aplikacija

Održavanje i ažuriranje bankarskih aplikacija kako bi se osigurala stabilnost i sigurnost sistema

Iskustvo u analizi, dizajnu, razvoju, implementaciji, testiranju i održavanju aplikacijskih sistema temeljenih na SQL Serveru

Završen fakultet elektrotehnike, informatike ili PMF (smjer matematika, informatika)

Iskustvo u radu sa relacionim bazama podataka i objektno orijentiranom programiranju

Radno iskustvo na srodnim poslovima

Razumijevanje client server okruženja s naprednom sposobnošću čitanja, pisanja i izvršavanja SQL skripti i dijagnosticiranja problema s podacima

Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu

Spremnost za preuzimanje odgovornosti

Sposobnost rada u timu i individualno

Razumijevanje poslovnih procesa i dobra komunikacija sa korisnicima

Organizacijske vještine, preciznost, pouzdanost

Sposobnost za rad na više projekata istovremeno u okviru zadatih rokova